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こんにちは。
エネルギー事業部営業課の高橋です。

 

今年も残りわずかとなりました。
毎年太陽光発電所業界は、この時期は年内連系という事で慌ただしくなります。
先日は、岐阜清見発電所の完工確認に岐阜県高山市までお客様と行ってまいりました。
高山駅より車で約20分位で行けました。
地面には薄っすら雪も積もっておりましたが、近くまで行くとすぐにここだ‼︎とわかる位の大規模な土地付き太陽光発電所です。


 

話題は変わりますが、今日は社内での取り組みについて紹介させて頂きます。

●アースコムでは、マニュアルがルール化されています。

 

マニュアル作成数がパート、社員の評価にも連動されます。

人に仕事を付ける…✖️

 

また指導する、される際も、その人自身の人格を注意するのではなく、事に対して指導をします。
指導を受ける側もマニュアルに沿って実施していると、指導を受ける時も不平不満にならずに理解出来ます。
また、業務も担当者が休みや外出中で居なくても、誰でも対応出来るようになってきます。

 
今社内で126のマニュアルがあります。
今日入社した人でも、人がつきっきりにならなくても、マニュアルを見ながら業務をスムーズに行える環境を引き続き作っていきます。

これを行うことにより、同じ品質のサービスをお客様にお届けできるようにしています。

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